Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem: https://magdalenanowaczyk.pl/

Polityka dotyczy korzystania ze strony internetowej i kontaktu nawiązywanego za jej pośrednictwem. Zasady przetwarzania danych związanych bezpośrednio z prowadzeniem psychoterapii mogą zostać przedstawione oddzielnie przed rozpoczęciem współpracy.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Magdalena Nowaczyk, prowadząca gabinet psychoterapii, adres kontaktowy:

Aleja Niepodległości 35/38
02-653 Warszawa

Telefon: +48 534 555 202
Adres e-mail: magdalena.nowaczyk9@gmail.com

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem telefonicznie lub za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • temat i treść wiadomości przesłanej przez formularz,
  • informacje przekazane podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego,
  • adres IP urządzenia,
  • dane dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego i urządzenia,
  • dane dotyczące aktywności na stronie,
  • identyfikatory internetowe i informacje zapisywane w plikach cookies,
  • informacje dotyczące źródła wejścia na stronę oraz interakcji z reklamami.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Odpowiedź na wiadomość

Dane podane w formularzu, wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed rozpoczęciem współpracy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i komunikacji.

Zawarcie i wykonanie umowy

Jeżeli kontakt prowadzi do umówienia konsultacji lub rozpoczęcia współpracy, dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Bezpieczeństwo strony

Dane techniczne, w tym adres IP i logi serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, przeciwdziałania nadużyciom oraz diagnozowania błędów.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka

Po uzyskaniu zgody dane mogą być przetwarzane za pomocą Google Analytics 4 w celu tworzenia statystyk, analizowania ruchu oraz poprawy działania strony.

Podstawą przetwarzania jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Reklamy i pomiar konwersji

Po uzyskaniu zgody dane mogą być przetwarzane za pomocą Google Ads w celu:

  • mierzenia skuteczności reklam,
  • rejestrowania konwersji,
  • analizowania źródeł wejścia na stronę,
  • optymalizowania kampanii reklamowych,
  • tworzenia grup odbiorców, jeżeli taka funkcja zostanie włączona.

Podstawą przetwarzania jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Ustalenie lub dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przechowywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Informacje dotyczące zdrowia

Formularz kontaktowy służy do wstępnego kontaktu i ustalenia kwestii organizacyjnych. Nie należy przesyłać za jego pośrednictwem diagnoz, dokumentacji medycznej ani szczegółowych informacji dotyczących zdrowia.

Dane dotyczące zdrowia należą do szczególnych kategorii danych osobowych i wymagają podwyższonego poziomu ochrony.

Jeżeli takie informacje zostaną przesłane bez wyraźnej potrzeby, Administrator może je usunąć lub poprosić o kontakt za pomocą odpowiedniejszego sposobu komunikacji.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony i świadczenie usług, w szczególności:

  • LH.pl Sp. z o.o., jako dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
  • Google Ireland Limited, w związku z korzystaniem z Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager i Google Maps,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • osobom lub firmom zapewniającym obsługę techniczną strony,
  • dostawcom narzędzi wykorzystywanych przez stronę,
  • księgowości, doradcom prawnym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli jest to konieczne,
  • organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z poleceniami Administratora.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl

8. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

  • przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji,
  • przez okres trwania współpracy,
  • przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • do czasu przedawnienia możliwych roszczeń,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, do czasu jej wycofania,
  • w przypadku danych analitycznych, zgodnie z okresem przechowywania ustawionym w Google Analytics, nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów analitycznych,
  • w przypadku logów technicznych, przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Dane z zapytań, które nie doprowadziły do rozpoczęcia współpracy, będą co do zasady usuwane nie później niż po 12 miesiącach od zakończenia kontaktu, chyba że ich dłuższe przechowywanie jest uzasadnione ochroną przed roszczeniami.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • otrzymania kopii danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skargę można skierować do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
https://uodo.gov.pl

10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być używane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętania ustawień prywatności,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • tworzenia statystyk odwiedzin,
  • mierzenia skuteczności reklam,
  • obsługi treści pochodzących od zewnętrznych dostawców.

Cookies niezbędne

Są wymagane do prawidłowego i bezpiecznego działania strony. Nie wymagają zgody użytkownika, jeżeli ich zastosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Cookies analityczne

Są wykorzystywane przez Google Analytics 4 do analizowania sposobu korzystania ze strony. Mogą zostać uruchomione dopiero po wyrażeniu zgody.

Cookies reklamowe

Są związane z Google Ads i służą do pomiaru konwersji, oceny skuteczności reklam oraz, jeżeli odpowiednie funkcje zostaną włączone, personalizacji reklam i tworzenia grup odbiorców. Mogą zostać uruchomione dopiero po wyrażeniu zgody.

Cookies i zasoby Google Maps

Strona może wyświetlać mapę dostarczaną przez Google Maps. Załadowanie mapy może powodować nawiązanie połączenia z serwerami Google i przekazanie danych technicznych, w tym adresu IP.

Mapa powinna być ładowana dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika na treści zewnętrzne lub marketingowe.

11. Google Tag Manager i Consent Mode

Strona korzysta z Google Tag Managera do technicznego zarządzania kodami i usługami analitycznymi oraz reklamowymi. Google Tag Manager sam w sobie nie służy do tworzenia analiz, ale umożliwia uruchamianie innych narzędzi.

Strona wykorzystuje mechanizm Google Consent Mode v2, który przekazuje usługom Google informację o decyzji użytkownika dotyczącej plików cookies i przetwarzania danych.

Brak zgody nie powinien powodować instalowania na urządzeniu analitycznych ani reklamowych plików cookies.

12. Zarządzanie zgodami

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie pliki cookies,
  • odrzucić pliki cookies, które nie są niezbędne,
  • wybrać poszczególne kategorie cookies.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies” znajdującego się na stronie.

Cookies można również usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie niezbędnych cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane zbierane przez narzędzia reklamowe mogą być wykorzystywane do przypisywania użytkowników do określonych grup odbiorców i dopasowywania reklam, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

14. Meta Pixel

Obecnie strona nie korzysta z narzędzia Meta Pixel.

Jeżeli Meta Pixel zostanie wdrożony w przyszłości, Polityka prywatności oraz mechanizm zarządzania zgodami zostaną odpowiednio zaktualizowane przed uruchomieniem narzędzia.

15. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, zabezpieczeń dostępu do panelu administracyjnego oraz infrastruktury hostingowej.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technicznych lub wprowadzenia nowych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.